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Comment: Published by Scroll Versions from space HELPME and version 2.0

Support Case with file attachments

User can add files to a Support Case if required.

Sv translation
languageen

Include Page
_operatingSystemSupportDrop_XP_Vista
_operatingSystemSupportDrop_XP_Vista

What is new?

Panel
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Column

Simplified configuration

The new IBI-helpMe Admin simplifies the configuration of IBI-helpMe with its intuitive user interface.

Panel
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Column

Jira connection

From now on, a Support Case can be sent directly to your Jira system.

Panel
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Column

Signed and obfuscated configuration

From now on, the configuration file will be signed to ensure its integrity. If required, the configuration file can also be obfuscated to prevent others to read it.

Panel
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Column

Configuration over HTTP/S

The configuration file can be loaded from an HTTP/S source if required.

Panel
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Column
Excerpt Include+
scrollEditorUrl/display/HELPME/._features_2-0+v2.0
scrollEditorDisplayTitle_features_2-0
nopaneltrue
scrollPageIdAC1F0235017130C0EB7638831CA44727

User feedback
SpracheEnglisch

Update instructions

Ibi helpme updatematrix
SpracheEnglisch

Supportfall mit Dateianhängen

Der Anwender kann bei Bedarf Dateien zu einem Supportfall hinzufügen.

Sv translation
languagede

Include Page
_operatingSystemSupportDrop_XP_Vista
_operatingSystemSupportDrop_XP_Vista

Was ist neu?

Panel
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Column

Vereinfachte Konfiguration

Der neue IBI-helpMe Admin erleichtert durch die intuitive Benutzeroberfläche das Konfigurieren von IBI-helpMe.

Panel
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Column

Jira-Anbindung

Übermitteln Sie ab sofort einen Supportfall direkt an Ihr Jira-System.

Panel
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Column

Signierte und verschleierte Konfiguration

Um die Integrität der Konfigurationsdatei zu gewährleisten, wird diese ab sofort signiert.

Zusätzlich kann die Konfigurationsdatei bei Bedarf verschleiert werden um das Lesen durch dritte zu verhindern.

Panel
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Column

Konfiguration über HTTP/S

Die Konfigurationsdatei kann bei Bedarf aus einer HTTP/S-Quelle geladen werden.

Panel
bgColor#f0f0f0
Column
Excerpt Include+
scrollEditorUrl/display/HELPME/._features_2-0+v2.0
scrollEditorDisplayTitle_features_2-0
nopaneltrue
scrollPageIdAC1F0235017130C0EB7638831CA44727

User feedback
SpracheDeutsch

Updateanleitung

Ibi helpme updatematrix
SpracheDeutsch